Informativa sulle spedizioni
Da Arvelo, ci impegniamo a elaborare e spedire ogni ordine nel modo più rapido, accurato e affidabile possibile.
Tempi di Elaborazione dell’Ordine
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Durante periodi di elevata richiesta, promozioni o festività, l’elaborazione può richiedere fino a 5 giorni lavorativi.
Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì, esclusi i fine settimana e i giorni festivi in Italia.
Tempi di Spedizione e Consegna
Una volta elaborato e spedito l’ordine, il tempo di consegna stimato in Italia è:
| Metodo di spedizione | Tempo di consegna stimato |
|---|---|
| Spedizione standard | 5–7 giorni lavorativi dalla spedizione |
Si prega di notare che tutti i tempi di consegna indicati sono esclusivamente indicativi e non possono essere garantiti. La consegna può subire ritardi dovuti a fattori al di fuori del nostro controllo, tra cui ritardi del corriere, condizioni meteorologiche, informazioni di indirizzo errate o periodi di elevato volume di spedizioni.
Spedizione Gratuita
La spedizione gratuita in Italia è inclusa per tutti i pacchetti multipli idonei.
Notifiche di Spedizione e Tracciamento
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma contenente le informazioni per il tracciamento. Ti invitiamo ad attendere 24–48 ore dalla spedizione affinché gli aggiornamenti del tracking siano disponibili.
Ritardi nella Spedizione
Sebbene facciamo del nostro meglio per rispettare i tempi di consegna stimati indicati sul nostro sito e nelle pagine dei prodotti, occasionalmente possono verificarsi dei ritardi. Arvelo non è responsabile per ritardi causati dai corrieri, informazioni di spedizione errate, condizioni meteorologiche o altre circostanze al di fuori del nostro controllo.
Correttezza dell’Indirizzo
I clienti sono responsabili di fornire informazioni di spedizione complete e corrette al momento del checkout. Gli ordini restituiti a causa di indirizzi errati o incompleti possono richiedere tempi di elaborazione aggiuntivi e potrebbero essere soggetti a ulteriori costi di spedizione.
Domande e Assistenza
Se hai domande sulla spedizione o hai bisogno di assistenza con un ordine, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo info@arvelo.it. Saremo lieti di aiutarti.